TECHNICIENS SERVICE APRÈS VENTE À DOMICILE (H/F) EN ALTERNANCE
Le Groupe Fnac Darty, leader européen de la distribution dans l’électroménager, l’électronique et les produits culturels, recrute et
forme avec l’Afpa 10 Techniciens Après-Vente en Electroménager et Audiovisuel à Domicile en Alternance (Contrat apprentissage ) durant 12 mois dès le 26 octobre 2020.
Parmi une équipe énergique et aux côtés d’un Technicien service après-vente expérimenté, vous allez assurer le dépannage d’appareils de toutes marques. Apprendre à assurer une prise en charge technique et relationnelle de qualité pour satisfaire et fidéliser les clients : assistance, prise en main, diagnostic, dépannage, réparation. Vous apprendrez à proposer et vendre des prestations ou des produits en
fonction des besoins du client.
Profil:
Avoir un niveau de mathématique de fin de seconde ou fin de BEP des métiers de l’électrotechnique
Avoir des prédispositions pour des réparations et/ou expérience technique en électronique, électrotechnique ou informatique
Avoir le sens relationnel
PERMIS B
