Contrat de professionnalisation en relation clientèle

Vous avez le sens du relationnel et êtes attaché à la satisfaction de la clientèle?

 

L’agence Intelcia recrute des téléconseillers dans le cadre d’un Titre Professionnel Conseiller Relation Clientèle à Distance dispensé par le centre de formation Victoria.

 

En tant qu’ambassadeur de l’agence, vos missions seront :

– D’émettre et prendre en charge des appels;
– Proposer des services ou des produits à l’interlocuteur;
– Créer ou identifier un besoin chez son interlocuteur;
– Maîtriser le produit ou le service à proposer;
– Gérer une liste de prospects et clients;
– Cibler les offres en fonction des caractéristiques du client.

 

Pour en savoir plus, ou postuler à la formation (du 30/09/2019 au 07/08/2020), parlez-en à votre conseiller.